Malumunuz araç seçiminde en büyük etkenlerden biri de servis ağı ve kalitesi. Otomobil sahibi olduktan sonra 15 bin bakım, 30 bin bakım, yağ değişimi derken servisler ile içli dışlı olduğumuz bir hayata merhaba diyoruz. Tam da bu yüzden servis kalitesi araç sahipleri için ehhemmiyet kazanıyor. Servis kalitelerinin belirleyici olduğu 2018 yılında Seat servisleri arasında da bir sıralama yapıldı.

Hizmete girdiği 2005 yılından bu yana, Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda ve DOD 2. El markaları ile hizmet veren Avek Otomotiv, 2018 yılında Türkiye çapında önemli bir başarıya daha imza attı.

Avek Otomotiv 2018 yılı içerisinde 6.000 adedin üzerinde araç servis girişi gerçekleştirerek, Türkiye genelinde 41, İstanbul’da 8 SEAT servisi arasında Türkiye’nin en çok tercih edilen SEAT Yetkili Servisi oldu.

"Bekleme salonlarımızda aracını bekleyen müşterilerimize zamanlarını daha verimli kullanacakları ayrıcalıklı hizmetler sunmaya çalışıyoruz.’’

Bu başarıya sistemli çalışma, müşteri istek ve beklentilerine önem veren bakış açısı ve eğitimler ile ulaştıklarını belirten Avek Otomotiv Genel Müdürü Engin Yazıcı, ''Özellikle müşterilerimize gün içinde yoğunluktan, bir yük gibi gelen servis hizmetini mümkün olduğu kadar hızlı ve kaliteli bir süreç ile vermeye çaba harcıyor, bekleme salonlarımızda aracını bekleyen müşterilerimize zamanlarını daha verimli kullanacakları ayrıcalıklı hizmetler sunmaya çalışıyoruz.’' dedi.

Türkiye'de başlayan hizmet serüveni uluslararası arenada da ses getirdi.

Ayrıca Yazıcı, ''Yetkin ve eğitimli personeller ile çalışmamızın meyvesini 2018 SEAT En İyi Servis Personeli Yarışması Türkiye Finali ‘’ Servis Danışmanı ‘’ kategorisinde 1.lik kazanarak aldık. Servis Danışmanımız Erkan Ellici’ nin almış olduğu bu başarı ve 12 -14 Nisan’da İspanya Barcelona’ da yapılacak uluslararası finalde ülkemizi temsil edecek olması bizi ayrıca gururlandırdı.” dedi.

Servis boyunca ister eğlenebilir, isterseniz birçok ücretsiz servis imkanından yararlanabilirsiniz.

Avek Otomotiv, müşterilerine tesisinde sunmuş olduğu Bay – Bayan Kuaförü, Çocuk Oyun Salonu, Bilardo Salonu, Ayakkabı Boyacısı gibi ayrıcalıklı bölümlerine ek Vale Hizmeti, Geçici Araç Hizmeti, Ücretsiz Check Up, Ücretsiz Müşteri Servisi Hizmeti vb. ayrıcalıklı hizmetler sunmaktadır.

Geçtiğimiz yıl Türkiye’de bir ilk olan SEAT Filo Servisini hizmete açan Avek tecrübeli çalışanları ile hem kurumsal hem bireysel alanda üstün hizmet vermeye devam ediyor.

Filo Kiralama şirketleri ve Kurumsal müşterilerinin ihtiyaçlarını dikkate alarak onlara özel bir alan, bu konuda tecrübe kazanmış ayrı servis danışmanları ile beklentilerini karşılamaktadır. Güncelleme Tarihi: 12 Şubat 2019, 17:35