Japon Havayolları (JAL), seyahatlerde çocuklardan uzakta oturmak isteyen yolculara 'gülümseten destek' (Smile Support) seçeneği sunuyor.
Sistemde, bir yolcu iki yaşından küçük bir çocukla birlikte seyahat ediyorsa koltuğunun üzerinde bir "çocuk" sembolu görülüyor.
Böylece diğer yolcular, check-in aşamasında iki yaşın altındaki çocukların oturduğu yerleri görerek kendilerine uygun bir yer seçme imkanına sahip oluyor.
Aslında JAL'ın çok da yeni olmayan bu hizmeti, Rahat Ahmed adlı bir yolcunun Twitter'da havayolunu etiketleyerek 'teşekkür mesajı' paylaşması üzerine bilinirlik kazandı.
Thank you, @JAL_Official_jp for warnings me about where babies plan to scream and yell during a 13 hour trip. This really ought to be mandatory across the board.Please take note, @qatarairways: I had 3 screaming babies next to me on my JFK-DOH flight two weeks ago. pic.twitter.com/kQYQFIqqCD— Rahat Ahmed (@dequinix) 24 Eylül 2019Ahmed, "Japon Havayolları, 13 saatlik bir yolculuk sırasında bebeklerin çığlık atıp bağırmayı planladıkları konusunda beni uyardığın için teşekkürler." iletisini paylaştı.Euronews'ten Burak Ortahamamcılar'ın aktardığı bilgiye göre, Japon Havayolları yetkilileri bu hizmeti doğruladı ancak yeni bir uygulama olmadığını belirtti.BBC Türkçe'nin haberinde ise biletin üçüncü taraf üzerinden alınması durumunda ya da son dakikada gelişmeleri nedeniyle sembolün görülemeyebileceği belirtildi.
Havayolunun bu uygulaması sosyal medyada genel olarak memnuniyetle karşılandı.
Ancak Twitter'daki bazı yorumlarda çocuklu yolculara daha hoşgörülü olması çağrısı yapılırken, bazıları da sorunun gürültüyü kesen kulaklıklarla kolayca çözülebileceğini vurguladı
Octav Cado/ Unsplash Sputnik haberinde şu yoruma yer verdi: “Hoşgörülü olmayı öğrenmeliyiz yoksa yakında gaz çıkaranları, sarhoşları, salyası akanları, mankafaları ya da belki de diğer pek çok şeyi gösteren oturma planlarımız olacak.”